Shopify邮件营销怎么做
Shopify 邮件营销是提升客户复购率、增加转化的重要手段。以下是详细的操作指南和实用建议:
一、基础准备
1. 开通邮件营销工具
推荐工具(可直接与 Shopify 集成):
- Shopify Email(官方免费工具,适合初期)
- Klaviyo(功能强大,适合进阶用户)
- Omnisend(适合电商自动化)
- Privy(适合收集邮件 + 弹窗)
2. 设置邮件列表收集渠道
- 在 Shopify 网站页脚添加订阅表单
- 在结账页启用“营销邮件订阅”复选框
- 使用弹窗插件(如 Privy、OptinMonster)收集邮件
二、搭建邮件营销系统
1. 欢迎邮件系列
新订阅用户时自动发送欢迎邮件(1~3封):
- 邮件1:品牌介绍 + 优惠券
示例
<h2 style="font-size: 24px; font-weight: bold;">Welcome to [Your Store Name]!</h2>
<p style="font-size: 16px;">Thanks for signing up! We're excited to have you with us.</p>
<p style="font-size: 16px;">As a thank you, here's a <strong>10% OFF</strong> discount code for your first purchase:</p>
<p style="font-size: 16px; background-color: #f7f7f7; padding: 10px; border-radius: 5px;">
Discount Code: <strong>WELCOME10</strong>
</p>
<a href="https://yourstore.com/collections/all" style="background-color: #1a73e8; color: #fff; padding: 12px 24px; text-decoration: none; border-radius: 5px; font-weight: bold; display: inline-block;">
Shop Now
</a>
<hr />
<p style="font-size: 14px; color: #666;">You'll be the first to hear about new arrivals, exclusive offers, and shopping tips. Stay tuned!</p>
<p style="font-size: 14px; color: #999;">Want to unsubscribe? No worries—just click the link at the bottom of this email.</p>
- 邮件2:热门产品推荐
示例
<h2 style="font-size: 24px; font-weight: bold;">Our Most Popular Picks Just for You</h2>
<p style="font-size: 16px;">Looking for something our customers can't stop raving about? Here are some of our top-rated, best-selling products you’ll love.</p>
<table style="width: 100%; text-align: center;">
<tr>
<td style="padding: 10px;">
<img src="https://yourstore.com/images/product1.jpg" alt="Product 1" width="200" style="border-radius: 8px;">
<p style="font-size: 16px; font-weight: bold;">Product Name 1</p>
<p style="color: #888;">$29.99</p>
<a href="https://yourstore.com/products/product-1" style="background-color: #1a73e8; color: #fff; padding: 10px 20px; text-decoration: none; border-radius: 5px;">Shop Now</a>
</td>
<td style="padding: 10px;">
<img src="https://yourstore.com/images/product2.jpg" alt="Product 2" width="200" style="border-radius: 8px;">
<p style="font-size: 16px; font-weight: bold;">Product Name 2</p>
<p style="color: #888;">$39.99</p>
<a href="https://yourstore.com/products/product-2" style="background-color: #1a73e8; color: #fff; padding: 10px 20px; text-decoration: none; border-radius: 5px;">Shop Now</a>
</td>
</tr>
</table>
<hr />
<p style="font-size: 14px; color: #666;">We update our best-sellers list regularly — grab yours while they’re still in stock!</p>
<p style="font-size: 14px; color: #999;">No longer want to receive emails? You can unsubscribe at any time.</p>
- 邮件3:客户评价 + 社交媒体链接
2. 放弃购物车提醒邮件
当客户加入购物车但未购买时,自动发送提醒邮件(建议3封):
- 第1封:提醒 + 产品图 +购买链接
- 第2封(隔24小时):增加紧迫感(限时折扣)
- 第3封(隔48小时):最后机会 + 折扣码
3. 订单跟进系列
- 订单确认邮件
- 发货通知
- 收货后一周:请求评价 + 推荐相关产品
4. 节日 / 活动促销邮件
提前准备好如黑五、圣诞节、情人节等的促销邮件模板
5. 客户细分邮件
- 基于购买行为、国家、消费金额等进行自动标签
- 向高价值客户发送 VIP 优惠
- 向长期未活跃客户发送“回归礼”
三、设计与内容建议
- 标题简短有吸引力,如:“别错过您的专属优惠!”
- 个性化变量:{first_name},使用客户姓名
- 清晰的 CTA 按钮:例如“立即购买”、“领取优惠”
- 使用高质量产品图和移动端友好布局
四、关键指标监控
定期查看以下数据,优化效果:
- 打开率(Open Rate)
- 点击率(Click-through Rate)
- 转化率(Conversion Rate)
- 退订率(Unsubscribe Rate)