Shopify网站运营协议
Shopify网站运营服务协议
甲方（委托方）： _________________________
乙方（服务方）： _________________________
签订日期： _______年______月______日
签订地点： _________________________
鉴于：
- 甲方运营一个基于Shopify平台的电子商务网站，并委托乙方通过专业的运营推广服务，以提升甲方的品牌影响力和网站整体销售业绩。
- 乙方拥有专业的网站运营、店铺优化、SEO及谷歌广告（Google Ads）投放等综合服务能力，能够为甲方提供相关服务。
甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。
第一条 服务内容与范围
1.1 乙方接受甲方委托，在协议有效期内，为甲方提供全面的Shopify网站代运营服务，其最终目标是促进甲方网站整体销售额的增长。服务内容包括但不限于：
- 谷歌广告运营：
- 谷歌广告账户的搭建、设置与管理；
- 广告系列、广告组、关键词及广告创意的策划、创建与优化；
- 广告预算的分配与管理建议；
- 广告投放效果的监测、数据分析与定期报告。
- 店铺优化与装修：
- 根据提升用户体验、转化率和客单价的目标，对店铺进行必要的视觉优化和功能细节调整；
- 优化购物流程，提升网站加载速度，减少客户流失。
- 产品管理：
- 根据甲方要求及运营策略，负责产品的上下架操作；
- 优化产品标题、描述和图片等基本信息，以提升产品页面的吸引力和转化率。
- 基础SEO优化：
- 对网站进行基础的搜索引擎优化，包括但不限于关键词研究、页面标题（Title）和元描述（Meta Description）的优化、产品描述优化等，以提升网站在谷歌等搜索引擎中的自然搜索排名。
第二条 服务绩效标准（KPI）
2.1 双方同意，乙方提供的运营服务，尤其在谷歌广告方面，应力求达到以下核心绩效标准：
月度投入产出比（ROI）不低于 3。
2.2 ROI计算公式为：
ROI = 当月由谷歌广告直接产生的销售额 / 当月谷歌广告总花费。
2.3 用于计算ROI的“由谷歌广告直接产生的销售额”以Shopify后台明确归因于Google Ads的销售数据为准。此销售额仅用于绩效考核，与第四条约定的服务费结算销售额无关。
第三条 协议期限
本协议有效期为 18个月，自 _______年______月______日起至 _______年______月______日止。
第四条 费用与结算方式
4.1 乙方服务费结构：
乙方的服务费由 底薪 和 销售额提成 两部分构成，按月结算。
4.2 销售额的定义与核算（用于服务费结算）：
- 结算依据： 双方一致同意，用于计算乙方服务费的销售额数据，以 甲方Shopify网站后台所显示的全站总销售额（Total Sales） 为唯一核算标准。该销售额包含来自所有渠道的订单。
- 有效销售额： 指在一个自然月内，甲方Shopify店铺产生的商品销售总金额（以美元计算）。
- 退款处理： 当月发生的任何退款订单金额，不计入当月的有效销售额。
- 核算公式： 当月有效销售额 = Shopify后台显示的总销售额 - 当月发生的总退款金额
- 数据透明度： 为确保结算的公正透明，甲方应授予乙方其Shopify网站的员工账户权限（Staff Account），权限范围应足以支持乙方履行本协议第一条所约定的全部服务内容并核实销售数据。
4.3 底薪计算规则：
- 当月有效销售额 达到或超过20,000美元 时，乙方的底薪为 6,000元人民币。
- 当月有效销售额 低于20,000美元 时，乙方的底薪将按以下公式进行折扣计算：
- 实际底薪 = 6,000元人民币 × (当月有效销售额 / 20,000美元)
4.4 销售额提成计算规则：
- 当月有效销售额中，超过20,000美元的部分，甲方应按该超出部分金额的 2% 向乙方支付提成。
- 提成金额 = (当月有效销售额 - 20,000美元) × 2%
- 如果当月有效销售额未超过20,000美元，则无销售额提成。
4.5 结算与支付：
- 结算周期： 按自然月结算。
- 对账日： 次月5日前，甲乙双方根据Shopify后台数据共同核对上一个月的有效销售额。
- 支付日： 次月10日前，甲方应将上月乙方应得的总服务费（实际底薪 + 销售额提成）支付至乙方指定的以下银行账户：
- 开户名：_________________________
- 开户行：_________________________
- 账 号：_________________________
- 汇率： 所有涉及美元与人民币换算的，均以支付日当日中国银行公布的美元对人民币现汇卖出价为准。
第五条 甲方的权利与义务
5.1 甲方应授予乙方履行本协议服务内容所需的Shopify网站后台及谷歌广告账户的管理权限。
5.2 甲方负责广告费用的充值，确保账户余额充足。乙方不承担任何广告费。
5.3 资产所有权：甲方确认并声明，对本协议涉及的Shopify网站、域名、客户信息、销售数据及运营过程中产生的所有知识产权等无形资产及信息拥有完全的、排他的所有权。
5.4 甲方应积极配合乙方的工作，及时沟通品牌策略、产品信息、促销活动等，并对乙方提出的优化建议予以反馈。
5.5 甲方应按照本协议第四条的规定，按时足额支付乙方的服务费。
第六条 乙方的权利与义务
6.1 乙方应勤勉尽责，运用专业知识和技能为甲方提供本协议第一条约定的各项运营服务，以达成促进甲方网站整体销售增长和满足第二条绩效标准的目标。
6.2 乙方应定期（例如每周/每月）向甲方提交综合运营报告，内容可包括广告表现、店铺优化进展、SEO状况等。
6.3 乙方应对甲方的商业信息（包括但不限于销售数据、客户信息、运营策略等）承担严格的保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。
6.4 乙方有权按照本协议第四条的规定，获取相应的服务报酬。
第七条 协议的变更、解除与终止
7.1 本协议的任何变更，须经双方协商一致，并以书面形式作出。
7.2 协议期满，本协议自动终止。如需续约，双方应在本协议期满前30日内另行协商。
7.3 甲方的单方面解约权：若乙方连续三个自然月未能达到第二条约定的“月度ROI不低于3”的绩效标准，甲方有权提前30日书面通知乙方单方面解除本协议，且无需承担违约责任。
7.4 除上述条款外，任何一方如需提前解除本协议，应提前30日书面通知对方，并友好协商解决后续事宜。
第八条 违约责任
8.1 任何一方违反本协议的规定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
8.2 甲方若无故取消乙方的必要后台操作权限，或提供虚假销售数据，导致乙方无法正常工作或核算报酬，乙方有权单方面中止协议，并要求甲方支付当月全额底薪（6,000元人民币）作为违约金。
8.3 甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。
第九条 争议解决
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 其他
10.1 合作关系：双方确认，本协议项下的关系为独立的商业合作关系，非劳动或雇佣关系。乙方是以独立承包商的身份提供服务。甲方无需为乙方或其人员缴纳任何社会保险、公积金等费用，乙方的相关税务由其自行负责。未来是否调整此合作模式，可由双方根据实际效果和合作情况另行书面协商。
10.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.3 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
（以下无正文）
甲方（盖章/签字）：
授权代表人：
联系方式：
乙方（盖章/签字）：
授权代表人：
联系方式：